שכחתם לכבות את פנגו? מה עושים ואיך זה לא יקרה שוב

זה קורה לכולם: חונים, מפעילים תשלום באפליקציה, חוזרים לרכב – ונוסעים. רק בערב, או כשמגיע החיוב, מגלים שהחניה המשיכה לרוץ שעות.

מה עושים ברגע שמגלים?

1. עוצרים את החניה מיד – פותחים את אפליקציית החניה ומסיימים את החניה הפעילה, כדי שהחיוב לא ימשיך לגדול.
2. בודקים את היסטוריית החניות – באפליקציה רואים מתי החניה התחילה ומתי הסתיימה, ומה הסכום.
3. פונים לשירות הלקוחות של האפליקציה – אם החיוב לא הגיוני, אפשר לפנות לשירות הלקוחות ולשאול. לכל חברה יש מדיניות משלה, ולכן כדאי לבדוק אצלם.

למה זה קורה כל כך הרבה?

כשחוזרים לרכב, הראש כבר בדרך הבאה – פקק, שיחה, ילדים. הפעולה "לסיים חניה" פשוט נשכחת. לפי נתון של סלופארק שפורסם ב-N12, 40%–60% מהמשתמשים שוכחים לכבות את החניה.

איך מוודאים שזה לא יקרה שוב?

• תזכורת אוטומטית: ParkOff מזהה שפתחתם את פנגו או את סלופארק, וכשאתם חוזרים לרכב והטלפון מתחבר לבלוטוס של הרכב – היא מזכירה לכם בקול לסגור את התשלום. בלי לזכור כלום.
• הרגל קבוע: לקבוע לעצמכם שלפני שמתניעים – פותחים את אפליקציית החניה.
• שירותים של אפליקציות החניה: לחלק מהאפליקציות יש מסלולים בתשלום עם סיום חניה אוטומטי – כדאי לבדוק אם זה מתאים לכם.